Quelles sont les garanties ?

Modifié le  Mar, 18 Juill., 2023 à 11:03 H

Vous bénéficiez de deux garanties lors de l'achat du dispositif :


  • Garantie "Satisfait ou remboursé 30 jours" : Dans les 30 jours suivant la livraison, vous pouvez nous retourner le produit sans justification. Nous vous fournissons une étiquette retour Colissimo pour le faire (la demande se fait en ligne en cliquant ici) ; 


  • Garantie légale de conformité de 2 ans : Couverture en cas de problème technique de l'appareil. Dans ce cas nous tentons de résoudre à distance le problème s'il est issu du paramétrage ou alors nous vous réparons ou échangeons le dispositif si nécessaire.


Vous disposez d'un module sur votre espace client pour déclarer tout problème sur le dispositif.

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