Est-ce que le dispositif raccroche s'il tombe sur messagerie ?

Modifié le  Mar, 18 Juill., 2023 à 10:59 H

Le dispositif est conçu pour sonner 18 secondes (durée de la tonalité en France - modifiable sur l'espace client) avant de raccrocher de lui-même et passer au contact suivant.


Si malgré ce réglage, le dispositif tombe sur messagerie, le comportement sera différent selon les modèles :

  • Modèle 2G : le dispositif va considérer que l'appel est décroché et n'appellera pas les autres contacts ;
  • Modèle 4G Premium : vous pouvez définir une durée d'appel maximale. Ce qui permet au dispositif de raccrocher automatiquement la messagerie et de passer au contact suivant.


Dans tous les cas, les SMS géolocalisés seront envoyés à tous les contacts d'urgences avant la composition des appels.

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